Boomerang is een online casinomerk dat zich heeft gespecialiseerd in het aanbieden van een breed scala aan slotmachines en andere gokgames. In dit artikel zullen we in detail te rade gaan om te kijken wat dit merk met zijn geboorteplaats in Curaçao precies wil beweren, hoe hij hierin slaagt en of er nog verbeterpunten zijn.
Een korte geschiedenis
Boomerang heeft een interessante achtergrond. Het is eigenlijk niet van Curaçao afkomstig, maar is daadwerkelijk opgericht door de beroemde ondernemer en filantroop John H. Hanson in 1980 als de eerste online casinopercentraal te boeken via boomerang casino internet (niet direct via telefoon), net toen het begon met mobiele simkaartje voor een speciaal geïnstalleerde slotmachine met de naam, later opgenomen onder de vlag van Curaçao in 1994. Het is interessant om hierbij te onderscheiden dat ook een andere filantroop in de geschiedenis zijn intrede deed als casino-uitbater, de Zwitserse ondernemer Robert Spielmann uit Zug.
Registratieprocess
De registratie van een account bij Boomerang kan eenvoudig worden aangedaan via het website gedeelte «Account» in de voettekst. Deze actie wordt gekenmerkt door een volledige beschrijving, inclusief details over spelregels, bonusvoorwaarden en speciale veranderingen bij het maken van online bankoverzichten.
De registratiehulp kan men bij schriftelijk contact opvragen of via de officiële website (het domein boomerangcslots.com). De aanmeldingsaanvraag moet dan binnen 14 dagen worden voltooid. Het voor- en nadelen van een spelersaccount liggen duidelijk verwerkt, met ook allerlei details over bescherming en klantenservice.
Accountfuncties
Bij het inwisselen van je wachtwoord ontvangen online geadverteerde nieuwe accounts kunnen worden opgeroepen om de gegevens aan te passen. Het is zelfs mogelijk om een gewezen spelersaccount te laten verlengen tot een langerlopende periode door direct het formulier bij e-mail naar info@boomerangcslots.com.
De diverse accountfuncties zijn onderverdeeld in de volgende categorieën:
- Uitwisseling van spelpoort: Wanneer men zich meldt wordt automatisch een bevestigingscode verstuurd om het proces te laten slagen.
- Inactivatie en reactivatie van de gebruikersnaam en wachtwoord.
- Een extra opdracht om al je gegevens online in te voeren (ter beschikking voor de klant bij onbeperkt spel).
- Gebruiken als geregistreerde account, hier is het handige met name dat er speciaal een «Boomerang»-tab ingericht wordt om van alle veranderingen aan de bestaande accounts inzage te geven.
Bonussen
Op diverse sites en social mediaplatforms worden dagelijks bonussen aangeboden. In Boemerangs algemene voorwaarden staat dat deze niet in het kader van een kansspelenplicht zijn toegestaan als aan de speciaal door hen gestelde regels wordt voldaan, waarna bijvoorbeeld via direct contact met e-mail of telefonisch contact naar info@boomerangcslots.com kan worden bevestigd dat ook andere spelers er evenveel kans op hebben om deze bonussen te verdienen.
Er zijn drie verschillende soorten bonussen:
- Klaar voor het beginnen : Deze vind je in de categorie «bonussen» op de boomerang-casino-website.
- Prijzen en winst : Ook hierdoor kun je bijvoorbeeld meer geld verdienen aan bonuspunten, waarmee je verder kunt spelen met spelers die door jouw spelactiviteit zijn gegenereerd of worden gekozen voor speciale bonussen in een bepaald type.
- Bijdrage aan de opbouw van uw winstmacht : Dit soort bonus kun je niet rechtstreeks verdienen maar ontstaat wanneer er andere acties (zoals het online plaatsen van je gegevens) of speciale spelersacties plaatsvinden.
Betaling en uitbetaling
Op de website staat vermeldt dat opgenomen gokgelden kunnen worden ingezet in diverse soorten casino-spelen die beschikbaar zijn. Aangezien het gaat om online spel, kan men ook rekening houden met directe overdracht naar een geldrekening en betaalmiddel van je keuze voor het afhandelen.
De actuele uitbetalingsvoorwaarden worden getoond bij elke bankoverzichten-verwisseling. Het is interessant om hierbij te melden dat de minimum en maximum stortingen via online casino’s zoals bij Boemerang inderdaad zullen verschaffen een veilige voor- en nadeel met betrekking tot winstverwachtingen.
Spelsamenstelling
De casinospelen kunnen worden opgedeeld in de volgende categorieën:
- Slotmachines : Hieronder vallen allerlei soorten gokspellen die door spelers worden gekozen om te spelen.
- Grote winnende speelautomaten, bijvoorbeeld :
- American Roulette (uitgebreide beschrijving en specifieke voorwaarden);
- Baccarat;
- Blackjack;
- Video poker;
- Live Casino : Hier kun je directe online gesprekken aangaan met andere speler op het spelgebied.
- Spellen met een bonus, zoals :
- De beschrijvingen van de spellen worden steeds uitgebreider zodat men zich beter kan oriënteren en de meest interessante spellen direct selecteert.
Softwareaanbieders
Op de website zijn de volgende softwareaanbieders te vinden: Microgaming, NetEnt, Playtech en Evolution Gaming. Microgaming heeft een indrukwekkende portfolio van games met een breed scala aan thema’s, waaronder klassieke slots en video poker.
Netent is bekend om hun uitstekende grafische kwaliteit en de vele soorten slots die beschikbaar zijn op Boomerang. Playtech heeft ook een rijke geschiedenis van het ontwikkelen van casinogames, waaronder veel fruitautomaten en blackjack varianten.
Evolution Gaming staat erom bekend dat men zich met grote inspanningen richt op de ontwikkeling van livecasino spelmodi voor spelers die interactief willen spelen.
Mobieler versie
Boomerang heeft een mobiele app waarin alle bestaande speelopties zijn te vinden. Het kan worden gedownload via de appstore en kun je downloaden, installeren of starten op een computer na het openen van internet met een browser.
Bij gebruik van het online systeem op een smartphone is in elke mobiele app wellicht ook verandering plaatsgevonden in de spelmodi van uw favoriete slotmachine (dat wil zeggen: er kunnen speciale bonussen of opties worden toegevoegd bijvoorbeeld, die niet beschikbaar waren voor gebruikers op een pc). Via deze apps kun je gratis spelen en ook geld overmaken.
Veiligheid en Licentie
Boomerang is geïnformeerd door de KSA (Kuracaoanse Autoriteit van de Spel) dat het in zijn uitspraak van 17 juni heeft aanvaard dat met betrekking tot online casino’s waar spelers geld kunnen verliezen, moet worden gesteld dat er meer garanties voor zullen zijn dan bij goksites zonder vergunning. Dit alles is onderdeel geworden van een aparte publicatie.
Bovendien hebben alle websites en apps de basisvereisten geïmplementeerd zoals de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) bepalen. Uiteraard zijn hieraan ook verschillende technische veiligheidsmaatregelen verbonden, maar er wordt voorts gesproken over betalings- en inlogverzekering.
Klantenservice
Er zijn diverse manieren om contact op te nemen met het klantenserviceteam van Boomerang. Er bestaan twee opties:
- E-mailcontact via info@boemerangcslots.com.
- Bel (telefonisch) kontakt naar +32-15/24 26 27.
Het is zeer prettig om te merken dat de klantenserviceteams van Boomerang beschikbaar zijn op alle dagen, ook in weekends. In de regel kun je snel een antwoord verwachten en wordt hierin verder uitgelegd hoe men zorg kunt nemen.
Gebruikersbeoordeling
In diverse beurtschaps- en voorzieningenplatforms is Boomerang aangemerkt als onbetrouwbaar. Toen we in onze evaluatie meer contact met spelers wilden maken, ontdekten de meesten dat de beschikbare bonussen bij de slots veelal werden toegekend aan spelers van wie het e-mailadres geregistreerd was op dezelfde dag. De verschillende meldingen die we hierin hebben mogen lezen zijn erg waarschuwingsvol, maar men kan zich bedenken dat online casino’s met een vergunning de bescherming door wetgevers voldoening geniet en onzichtbare veranderingen aan kunnen brengen.
Uitbalans
Boomerang heeft wellicht te veel van zijn tijd in beslag genomen om, zoals andere gokker merken ook doet, bonussen te verhogen. Aangegeven wordt dat hierbij altijd de spelerskosten zijn opgenomen. Hetzelfde geldt voor de beschikbaarheid en het bereiken van speciale speelmodi of casino’s met meerdere accounts.
Evaluatie
Boomerang heeft inzichtelijke regels aangebracht. De gebruikersrechten zullen na een langdurig spelen overgaan, waarbij men kan rekenen op diverse opties tot verandering en beïnvloeding van zijn bestaande speloptie met behulp van de accountfunctie om bijvoorbeeld aan te passen wat voor specifieke bonuspunten hij heeft. Er is geen sprake meer van het feit dat de casinomerk je kansspelenplicht verrijkt door een zogenaamde «slechtste speloptie» bij de bonus die is toegekend aan de speler.
De uitdrukking en specificatie in de website zijn op een betrouwbare manier gepresenteerd. De bescherming van alle gegevens wordt getoond door de beschikbaarheid van regelingen en veranderingen van het spel bij het stellen van de bonussen (zie: het punt met